Берем заботы о Ваших комнатных растениях на себя! Все растения под защитой профессионалов - мы не боимся давать гарантию!
Положение о гарантии по уходу за комнатными растениями.
Комплексный уход за комнатными растениями – это комплекс мероприятий по поддержанию жизнеспособности и декоративного внешнего вида комнатных растений, включающая превентивные и лечебные мероприятия по защите от болезней и вредителей, а так же полив, подкормка, обрезка, формирование кроны, протирка листьев от пыли.
Гарантия на комнатные растения – это обязательство Исполнителя при наступлении гарантийного случая осуществить замену погибшего растения, а так же работы по его посадке за свой счет.
Погибшее растение – это растение, полностью утратившее листву, а так же имеющее засохшие ветви.
Растение, потерявшее декоративность – это растение, частично утратившее листву, или имеющее на листьях нехарактерные виду цвет и прочие образования, появившиеся в результате заболевания.
Гарантия на комнатные растения в рамках комплексного ухода распространяется:
1. На комнатные растения, посадку которых осуществлялась сотрудниками компаний ООО «Гринтон» или ООО «Гринтон Плюс»;
2. На комнатные растения, посадку которых осуществляли иные исполнители, при условии, что в течение 3-х месяцев до момента принятия растений на гарантию, комплексный уход за растениями осуществлялся сотрудниками ООО «Гринтон» или ООО «Гринтон Плюс».
3. При условии выполнение работ по уходу специалистом Исполнителя не реже чем раз в 10 календарных дней.
Гарантия на комнатные растения не распространяется при следующих обстоятельствах:
1. Утрата растением декоративности менее чем на 60% (Исполнитель проводит комплекс мероприятий для восстановления декоративности комнатного растения).
2. Выявление Исполнителем фактов переувлажнения почвы по причине дополнительно полива сотрудниками Заказчика. (Измерение влажности грунта осуществляется специальным прибором и фиксируется при обслуживании).
3. Отказ Заказчика от исполнения рекомендаций Исполнителя по перемещению растений в иное место, при выявлении Исполнителем неблагоприятных условий для развития растений, а именно:
· недостаточной для развития растений освещённости помещения (измерение степени освещённости осуществляется специальным прибором);
· наличия сквозняка в месте нахождения растения;
· влияния на растение холодного воздуха (открытые окна в холодное время года, кондиционер);
4. Отказ Заказчика от проведения мероприятий по поддержанию жизнеспособности растений – профилактических обработок, замены грунта, пересадки, укрепления ствола растения специальными опорами;
5. Прерывание действия договора на комплексный уход за растениями ввиду отсутствия возможности доступа к растениям;
6. Утрата декоративности растения ввиду биологического старения растения.
7. При проведении Заказчиком строительных или иных работ в месте нахождения комнатных растений, повлёкших их гибель или потерю декоративности.